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Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB ) |
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Unsere Allgemeinen Geschäfts- und Reisebedingungen 1. Anmeldung Mit der schriftlichen Anmeldung bietet der Reiseteilnehmer dem Veranstalter Turtle Tours - Adventure Travel den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Teilnehmer. Der Reisevertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung der Anmeldung durch Turtle Tours - Adventure Travel zustande. Weicht der Inhalt der Bestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot von Turtle Tours - Adventure Travel vor, an das der Veranstalter für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn der Teilnehmer innerhalb der Bindungsfrist die Annahme erklärt. 2. Zahlung Mit Erhalt der Buchungsbestätigung wird die in der Buchungsbestätigung ausgewiesene Anzahlung fällig. Der restliche Reisepreis ist bis spätestens 30 Tage vor Reisebeginn zu zahlen. Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Reisebeginn erfolgen, ist der gesamte Reisepreis bei Übernahme der Buchungsbestätigung. Die Zusendung bzw. Aushändigung der Reiseunterlagen erfolgt nach Eingang der Zahlung. Geht die Zahlung erst kurz vor Reisebeginn ein, trägt der Kunde die Mehrkosten einer Eilauslieferung der Reiseunterlagen, sofern er die Verzögerung des Zahlungseingangs zu verantworten hat. Den Teilnahmepreis sowie die darin enthaltenen Leistungen entnehmen Sie den einzelnen Reisebeschreibungen. Ohne Zahlung des gesamten Reisepreises besteht für den Reiseteilnehmer kein Anspruch auf Erbringung der Reiseleistung durch Turtle Tours - Adventure Travel . 3. Mindestteilnehmerzahl Turtle Tours -Adventure Travel behält sich vor, eine Gruppenreise abzusagen, falls weniger als die notwendige Mindestteilnehmerzahl gebucht haben. Wir werden Sie in diesem Fall 4 Wochen vor Fahrtantritt umgehend informieren und die gesamten geleisteten Beträge zurückerstatten. 4. Änderungen beschriebener Fahrtbeschreibungen , Preiserhöhungen Änderungen oder Abweichungen von Terminen, einzelnen Reiseleistungen von dem
vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt
wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind
und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Eventuelle
Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit
Mängeln behaftet sind. 5. Rücktritt, Ersatzpersonen, Umbuchung, Nichtantritt und Nichtinanspruchnahme von Leistungen Der Reiseteilnehmer kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Er hat auch das Recht, bis zum Reisebeginn zu verlangen, daß statt seiner ein Dritter an der Reise teilnimmt. Turtle Tours - Adventure Travel kann der Teilnahme eines Dritten widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften auch des Reiselandes oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften der Reiseteilnehmer und der Dritte gegenüber Turtle Tours - Adventure Travel als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die entstehenden Mehrkosten. Maßgeblich für die Berechnung aller Fristen ist jeweils der Eingang der mündlichen oder schriftlichen Erklärung bei Turtle Tours - Adventure Travel . In jedem Fall des Rücktritts durch den Reiseteilnehmer werden pauschal anteilige Bearbeitungskosten in Höhe von 150,- € berechnet. Im übrigen stehen Turtle Tours - Adventure Travel im Rücktrittsfall des Reiseteilnehmers folgende Zahlungen
zu: 6. Außergewöhnliche Umstände, Verspätung, Sonderkosten Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluß nicht voraussehbarer höherer Gewalt Alle Sonderkosten, die als Folge von oder im
Zusammenhang mit Änderungen des vorgesehenen Reiseverlaufs aus in der Person
des Kunden liegenden Gründen während der Reise entstehen ( zum Beispiel
Kosten, die aus dem verspäteten Eintreffen des Kunden zur vorbereiteten Reise
entstehen oder für eine vorzeitige Rückkehr von einer Reise, zum Beispiel
Hospital- und Hotelaufenthalt - auch für Begleitpersonen - als Folge von Unpässlichkeit,
Krankheit und Unfall ) gehen zu Lasten des Kunden und sind mit Entstehung sofort
an den jeweiligen Anspruchsteller zu zahlen. 7. Dokumente, Pass, Devisen, Zoll- und Gesundheitsbestimmungen Turtle Tours - Adventure Travel informiert den Reiseteilnehmer über die Bestimmungen von Pass-, Visa- Zoll- und Gesundheitsvorschriften seines Urlaubslandes. Der Reiseteilnehmer ist verpflichtet, Besonderheiten in seiner Person und in der seiner Mitreisenden, die im Zusammenhang mit diesen Vorschriften von Wichtigkeit sind, zu offenbaren. Bezüglich der Gesundheits- und Impfvorschriften weisen wir darauf hin, dass es sich hierbei nur um Richtlinien handelt. Der Reiseteilnehmer muss nach Rücksprache mit seinem Hausarzt und den Empfehlungen der Tropeninstitute in Eigenverantwortung über die jeweilige Prophylaxe entscheiden. Jeder Reiseteilnehmer ist für die Einhaltung der entsprechenden Vorschriften in den von ihm bereisten Ländern selbst verantwortlich. Turtle Tours - Adventure Travel übernimmt in dieser Hinsicht keine Haftung. 8. Mitwirkungspflicht Der Reiseteilnehmer kann unbeschadet der Minderung oder der Kündigung Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen, es sei denn, der Mangel der Reise beruht auf einem Umstand, den Turtle Tours - Adventure Travel nicht zu vertreten hat. Der Reiseteilnehmer ist verpflichtet, bei evtl. auftretenden Leistungsstörungen alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen bzw. Schäden gering zu halten. Sämtliche Beanstandungen sind unverzüglich bei der zuständigen Reiseleitung anzuzeigen. Ist eine Reiseleitung nicht erreichbar, so müssen Beanstandungen unverzüglich gegenüber Turtle Tours - Adventure Travel direkt erhoben werden. Vor einer Kündigung (§651e BGB) ist Turtle Tours - Adventure Travel eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen, wenn nicht Abhilfe unmöglich ist oder von Turtle Tours - Adventure Travel verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Kunden gerechtfertigt wird. Ansprüche auf Minderung und Schadenersatz hat der Kunde gemäß §651g I BGB innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise bei Turtle Tours - Adventure Travel geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Reiseteilnehmer Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist. Die Ansprüche verjähren gemäß §651g II BGB nach einem Jahr.. Die Verjährung beginnt mit dem Tage, an dem die Reise nach dem Vertrag enden sollte. Hat der Kunde Ansprüche geltend gemacht, so ist die Verjährung bis zu dem Tage gehemmt, an dem Turtle Tours - Adventure Travel die Ansprüche schriftlich zurückweist. 9. Beachtung von Anweisungen Verstößt der Teilnehmer gegen Schutzvorschriften oder werden die übrigen Teilnehmer oder die ordnungsgemäße Durchführung der Reise durch sein Verhalten gefährdet oder verletzt oder geschädigt, haben die Vertreter von Turtle Tours - Adventure Travel das Recht, den Teilnehmer ohne Erstattung seiner Teilnahmegebühr und entstandener Kosten von der weiteren Teilnahme an der Reise auszuschließen. 10. Haftung Die angebotenen Reisen in Honduras und Guatemala
sind Natur - und Abenteuerreisen, die
eine erhöhte Risikobereitschaft des Reiseteilnehmers voraussetzen. Die Haftung durch vorsätzliche Schädigung und grobe Fahrlässigkeit durch Turtle Tours - Adventure Travel bleibt davon unberührt. Soweit Turtle Tours - Adventure Travel die Dienste von Erfüllungsgehilfen oder anderer Dritter in Anspruch nimmt, steht Turtle Tours - Adventure Travel lediglich für eine sorgfältige Auswahl sowie für die übliche Überwachung ein. Turtle Tours - Adventure Travel übernimmt insbesondere keine Haftung für Schäden, die auf einen nicht ordnungsgemäßen Zustand der Strecke zurückzuführen sind. Die Haftung gegenüber dem Reiseteilnehmer auf Schadenersatz aus vertraglichen Ansprüchen aus dem Reisevertrag ist außer für Körperschäden auf den dreifachen Reisepreis beschränkt soweit a) ein Schaden des Reiseteilnehmers weder grob fahrlässig noch vorsätzlich herbeigeführt wurde oder b) Turtle Tours - Adventure Travel für einen dem Reiseteilnehmer entstehenden Schaden allein wegen des Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. Für alle Schadensersatzansprüche aus unerlaubter Handlung, die nicht
Körperschäden sind und nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, haftet
Turtle Tours - Adventure Travel bis EUR 4.100,-; übersteigt der dreifache Reisepreis diese Summe, ist die Haftung für Sachschäden auf die Höhe des
dreifachen Reisepreises beschränkt. Diese Haftungshöchstsummen gelten jeweils je
Reisendem und Reise. 11. Mietmotorräder Wenn ein Mietmotorrad bei einer geführten Tour im Reisepreis enthalten ist, gelten die Bestimmungen des Vermieters. Der/die Reiseteilnehmer/in verpflichtet sich das Mietmotorrad stets pfleglich zu behandeln. Soweit er /sie ein Schaden am Motorrad verursacht hat, besteht kein Anspruch auf Bereitstellung eines Ersatzfahrzeuges, gleiches gilt, wenn das Motorrad gestohlen wurde. Soweit an einem Motorrad ein Schaden auftritt , der während der Tour nicht in einem angemessenem Zeitraum behoben werden kann, besteht kein Anspruch auf ein Ersatzmotorrad, gleich ob der Mieter den Schaden verschuldet hat oder dieser ohne sein Verschulden eintritt. In diesem Fall steht ihm/ihr jedoch die Rückerstattung des anteiligen Reise- bzw. Mietpreises zu. 12. Reiserücktrittskosten-Versicherung Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung sowie eines 13. Insolvenz Versicherung Ihr gezahlter Reisepreis ist durch eine Insolvenzschutz-Versicherung
bei der R+V abgedeckt. Mit der Reisebestätigung erhalten Sie
einen Sicherungsschein. 14. Sonstiges Gerichtsstand der Klagen gegen Turtle Tours - Adventure Travel ist am Sitz des Veranstalters. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Vielmehr verpflichten sich die Parteien, eine Regelung zu finden, die der ursprünglichen Fassung am nächsten kommt. 15. Veranstalter Tel. 00504 - 414 53 68 © Turtle Tours 2006 |